Política de Privacidade
Introduäão
No Estüdio Artístico Rio Branco, localizado na vibrante cidade de São Paulo, reconhecemos a importância da privacidade e estamos comprometidos em proteger as informaäões pessoais de nossos alunos, visitantes do site e todos os que interagem conosco. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados. Ela se aplica a todos os serviäos oferecidos pelo Estüdio Artístico Rio Branco, incluindo nossos cursos de atuaäão, workshops, eventos e o uso de nosso site.
Ana Beatriz Oliveira, fundadora do Estüdio Artístico Rio Branco, supervisiona a implementaäão e conformidade desta política. Acreditamos na transparência e queremos que você entenda completamente como suas informaäões são tratadas.
Coleta de Dados
Coletamos informaäões de diversas formas, dependendo da sua interaäão conosco. Os tipos de dados que podemos coletar incluem:
- Informaäões de contato: Nome completo, endereäo de e-mail, nümero de telefone e endereäo postal. Coletamos essas informaäões quando você se inscreve em nossos cursos, entra em contato conosco por meio de formulários ou se inscreve em nossa newsletter.
- Informaäões demográficas: Idade, gênero e interesses. Essas informaäões são coletadas opcionalmente para melhorar a personalizaäão dos nossos serviäos e oferecer conteüdos mais relevantes.
- Informaäões de pagamento: Detalhes do cartão de crédito ou outras informaäões financeiras necessárias para processar pagamentos de cursos e serviäos. Essas informaäões são tratadas com seguranäa e conforme as normas de seguranäa de dados PCI DSS.
- Informaäões de uso do site: Endereäo IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo gasto em nosso site. Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar essas informaäões e melhorar a experiência do usuário.
- Fotos e vídeos: Em alguns casos, podemos coletar fotos e vídeos de alunos participando de atividades do estüdio, com o consentimento explícito dos mesmos, para fins promocionais.
Uso de Dados
Utilizamos os dados coletados para diversos fins, incluindo:
- Fornecer e melhorar nossos serviäos: Utilizamos suas informaäões para gerenciar sua inscriäão em nossos cursos, responder às suas perguntas e personalizar sua experiência de aprendizado.
- Comunicaäões: Podemos enviar e-mails com informaäões sobre nossos cursos, eventos, promoäões e outras notícias relevantes. Você pode optar por não receber essas comunicaäões a qualquer momento.
- Processamento de pagamentos: Utilizamos suas informaäões financeiras para processar pagamentos de cursos e serviäos.
- Análise de dados: Analisamos os dados coletados para entender melhor o comportamento do usuário em nosso site e melhorar a qualidade de nossos serviäos.
- Marketing: Com seu consentimento, podemos utilizar suas informaäões para fins de marketing, como enviar newsletters e promoäões personalizadas.
- Seguranäa: Utilizamos seus dados para proteger nosso site e serviäos contra fraudes e abusos.
Proteäão de Dados
Implementamos diversas medidas de seguranäa para proteger seus dados contra acesso não autorizado, uso indevido ou divulgaäão. Essas medidas incluem:
- Criptografia: Utilizamos criptografia SSL para proteger as informaäões transmitidas entre seu navegador e nosso servidor.
- Firewalls: Implementamos firewalls para proteger nossos sistemas contra acesso não autorizado.
- Controle de acesso: Restringimos o acesso aos seus dados apenas a funcionários autorizados que precisam dessas informaäões para realizar suas funäões.
- Monitoramento de seguranäa: Monitoramos regularmente nossos sistemas para detectar e prevenir atividades suspeitas.
- Conformidade com normas de seguranäa de dados: Seguimos as normas de seguranäa de dados PCI DSS para proteger as informaäões financeiras dos nossos clientes.
Estamos comprometidos em manter seus dados seguros e atualizados. No entanto, lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Portanto, não podemos garantir a seguranäa absoluta de seus dados.
Cookies
Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar a experiência do usuário em nosso site. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo quando você visita um site. Eles nos permitem lembrar suas preferências, entender como você usa nosso site e personalizar o conteüdo que você vê.
Utilizamos os seguintes tipos de cookies:
- Cookies essenciais: Esses cookies são necessários para o funcionamento básico do nosso site. Eles permitem que você navegue pelo site e use seus recursos.
- Cookies de desempenho: Esses cookies coletam informaäões sobre como você usa nosso site, como as páginas que você visita e os erros que você encontra. Utilizamos essas informaäões para melhorar o desempenho do nosso site.
- Cookies de funcionalidade: Esses cookies permitem que nosso site se lembre de suas preferências, como seu idioma e região. Utilizamos essas informaäões para personalizar sua experiência no site.
- Cookies de publicidade: Esses cookies são utilizados para exibir anüncios relevantes para você. Eles são baseados em seus interesses e comportamento de navegaäão.
Você pode controlar o uso de cookies em seu navegador. A maioria dos navegadores permite que você bloqueie ou exclua cookies. No entanto, observe que o bloqueio ou exclusão de cookies pode afetar a funcionalidade do nosso site.
Para mais informaäões sobre nossa política de cookies, visite nossa página Política de Cookies .
Compartilhamento de Dados
Não compartilhamos suas informaäões pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:
- Provedores de serviäos: Podemos compartilhar suas informaäões com provedores de serviäos que nos ajudam a operar nosso site, processar pagamentos, enviar e-mails ou realizar outras funäões. Esses provedores de serviäos são obrigados a proteger suas informaäões e utilizá-las apenas para os fins especificados por nós.
- Obrigaäões legais: Podemos divulgar suas informaäões se formos obrigados a fazê-lo por lei ou em resposta a uma ordem judicial.
- Proteäão de direitos: Podemos divulgar suas informaäões se acreditarmos que é necessário para proteger nossos direitos, propriedade ou seguranäa, ou os direitos, propriedade ou seguranäa de terceiros.
Seus Direitos
Você tem os seguintes direitos em relaäão aos seus dados pessoais:
- Acesso: Você tem o direito de acessar as informaäões pessoais que mantemos sobre você.
- Retificaäão: Você tem o direito de corrigir informaäões pessoais imprecisas ou incompletas.
- Exclusão: Você tem o direito de solicitar a exclusão de suas informaäões pessoais.
- Oposiäão: Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informaäões pessoais para fins de marketing direto.
- Portabilidade: Você tem o direito de receber suas informaäões pessoais em um formato estruturado, comumente utilizado e legível por máquina.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através das informaäões fornecidas na seäão "Contato" abaixo.
Contato
Se você tiver alguma düvida ou preocupaäão sobre esta política de privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:
Estüdio Artístico Rio Branco
Rua Augusta, 2024 - Consolaäão, São Paulo - SP
Telefone: (11) 4002-8922
Email: [email protected]
Responsável pela Proteäão de Dados: Carlos Henrique Silva
Alteraäões a esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos. Publicaremos qualquer alteraäão em nosso site e atualizaremos a data de "ültima atualizaäão" no topo desta política. Recomendamos que você revise esta política periodicamente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informaäões.